新品牌、新公司、新產(chǎn)品,就像剛出生的寶寶,稍微不小心,6~9個月就夭折了。這時候做廣告、創(chuàng)意,一定要特別地小心。眾山文化協(xié)助許多初創(chuàng)公司及品牌,總結(jié)了很多行之有效的方法,能解決新公司、新品牌、新產(chǎn)品的各種幺蛾子問題,讓大家能快速打響品牌,在市場中快速成長。
在這個全民創(chuàng)業(yè)時代,初創(chuàng)品牌遍地走,各種初創(chuàng)品牌滿天飛,常見問題如下:
1. 我們是做家裝的,有一套先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,請問怎么推廣?
2. 老板想花10萬漲300萬粉絲,出10篇閱讀量破萬的文章,請問這個要求合理嗎,怎么才算合理呀?
3. 我是一個針對50,60后做男性保健品的,我的大部分用戶都不怎么看微信,可門店的推廣成本太高了,現(xiàn)在全靠口口相傳,有沒有什么比較快的辦法?
4. 我們是做淘寶電商賣農(nóng)產(chǎn)品的,本來就不怎么賺錢,但又不敢漲價,一漲價就賣不動,淘寶的推廣又很花錢,有沒有什么提高單價的辦法?。?/span>
5. 我們是一個母嬰產(chǎn)品,同類別競爭太激烈了,我們創(chuàng)始人完全不懂廣告,只給很少的錢,要求迅速提高銷量,一炮而紅。
6. 我們是做互聯(lián)網(wǎng)金融的,這個行業(yè)的名聲讓一些騙子公司搞臭了,我們現(xiàn)在找KOL網(wǎng)紅之類,人家都不接我們的廣告,請問這怎么做新媒體推廣???
7. 我們以前是代工廠,現(xiàn)在做自己的品牌,VI做好了、包裝做好了、TVC也拍了,微博微信都天天寫,可產(chǎn)品就是賣不上價,請問這是怎么回事?
8. 我是做工業(yè)涂料的,我們的客戶都是些建筑公司的采購,價格都很透明,也沒什么絕對的技術(shù)優(yōu)勢,大家還在拼酒拼送禮,這個怎么做新媒體營銷呢?
9. 請問第一批種子用戶從哪獲得啊,我們搞了很多活動,來的都是抽獎粉,領(lǐng)完獎品就跑了,這可怎么辦?
10. 我們是一個做茶葉的新品牌,茶葉一點都不social,網(wǎng)上那些90后的玩法我們都用不上。
11. 我們是做財務(wù)軟件的,面對的都是各大公司的老板,BAT系的好多公司都用我們財務(wù)軟件,可是就連使用的人都不知道我們這個牌子,請問怎么打響知名度呢?
12. 請問找什么樣的自媒體推廣效果好啊,我想找那種粉絲基數(shù)大的,可怎么能看出來他的粉絲是真粉???
13. 我們是一家新醫(yī)院,請問做直播合適嗎?怎么看待直播的效果?
14. 我們選了一個廣告公司,出了個整合營銷傳播的方案,收了90萬,請問這個價格合理嗎?里面應(yīng)該包含什么費用???
15. 我們是做沙拉輕食的,請問地推掃二維碼引流到底有沒有用?
以上問題,只是日常后臺收到的初創(chuàng)公司問題的九牛一毛,很多服務(wù)商、廣告公司都回答不出來。因為他們引以為傲的資本,不過是建立在客戶品牌夠大、預(yù)算夠足、媒介夠多的情況下的幻象,而上面的問題,是真正的市場需求,千人千面,稀奇古怪,刁鉆無解。
面對這些初創(chuàng)品牌,就像新生兒做手術(shù)一樣,你一刀下去,稍微不小心,它就死了。創(chuàng)始人和投資人會組隊甩鍋給你的。所以大部分廣告公司遇到初創(chuàng)品牌都是躲著走的,又沒什么錢,也不怎么會合作,要求又奇怪,付款還不穩(wěn)定,搞不好哪天就倒了。
眾山文化想了很多套的辦法,不能說能解決初創(chuàng)品牌的各種幺蛾子問題,但起碼能讓大家少走彎路,少花冤枉錢,少被無良公司騙。以下是我們通過接觸相當(dāng)多的創(chuàng)業(yè)公司之后,并且實踐成功了之后,總結(jié)出來的一些套路,總有一款適合你:
1、 用每一個客戶講故事。
早期都是依靠口碑效應(yīng)做傳播,多講講回頭客、長期老客、有趣的新客的各種故事,人這種動物是看不進(jìn)大道理的,《故事會》模式適合營造口口相傳的氛圍。
2、 初創(chuàng)公司以下必須完成,成本很低的。
1) 百度百科、搜狗百科、維基百科、互動百科的相關(guān)公司介紹、創(chuàng)始人介紹寫完整。
2) 做一整套的VI,包括logo、字體、主色調(diào)、包裝、海報、社交媒體頭像,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用版式這些,就是你日常用的設(shè)計物料的規(guī)范化,從紙質(zhì)單頁到網(wǎng)絡(luò)banner。主要目的是統(tǒng)一所有出口的視覺形象,給用戶留下單一印象。
3) 寫一句話做品牌口號,最好寫那種沒有什么宏圖大志,但是能一句話講清楚自己是干嘛的,有什么特長的。這樣別人去口口相傳你的時候,可以一句話說清楚,比如:神童早教機(jī)構(gòu),一個家長和孩子一起培訓(xùn)的早教中心。別總想著以后做大了這slogan還適不適用的問題,等做大做強(qiáng)了,slogan你想宇宙霹靂螺旋改都沒人管你。
4) 一套客服人員或者銷售人員等,對外接待窗口的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),包括:正確統(tǒng)一的公司背景描述,產(chǎn)品特點概括總結(jié)、現(xiàn)有用戶證言信賴背書、新客戶引流話術(shù),相關(guān)常見問題解答標(biāo)準(zhǔn)答案一套等。
3、 多做有趣的周邊。
如果你的產(chǎn)品不夠有趣,那就多做增加曝光機(jī)會的周邊,周邊是拿來當(dāng)移動廣告位用的,比如桌上的趣味擺件,好玩的T恤、手機(jī)殼、文具、總之選擇客戶常用物件,少送瓜果蔬菜手機(jī)充值卡Q幣什么的,吃完了扭頭就忘了你了,典型的毫無卵用。
4、 意見領(lǐng)袖(KOL)、大V、主播、公知等,要用好。
所有的kol(意見領(lǐng)袖)推一個初創(chuàng)品牌的效果都不會太好,如果你堅持要用,要分清楚kol的種類和用法:
1) 原創(chuàng)類的大號幾乎不接受現(xiàn)成稿件,一般的,把你的品牌在文末留個臉;厲害一點的,正文的某個場景和你產(chǎn)品的使用場景相符合;更厲害的,用你的產(chǎn)品做道具,講了個學(xué)術(shù)理論或者人生道理。不要頻繁改他們的稿,你要是有他們那本事,你自己開號早紅了。而且改稿會讓他們輕易就憤怒。
2) 草根類大號主要負(fù)責(zé)引發(fā)共鳴或者起哄,常用震驚體,不要指望他們輸出什么觀點,他們就是利用標(biāo)題黨打硬廣的,常常是以使用者角度寫作。對他們的要求就是炸炸炸。
3) 媒體類大號基本上就是發(fā)消息,當(dāng)報紙雜志一樣的傳統(tǒng)媒體用就好。
4) 付款要及時,不然他們會輕易的摧毀你剛剛建立起來的一點點名氣。
5、 直接與客戶接觸的營銷活動多多益善
1) 如果你是電商端,京東淘寶唯品會的活動能參加就參加,雙十一,618,818反正每次都是增加曝光的好機(jī)會,不掙錢也要曝光,不然以后連曝光的機(jī)會都沒了,更別提掙錢。這個階段很難名利雙收,圖一頭就好。
2) 如果你是to b的,同理,行業(yè)的活動,客戶公司的活動,能贊助就贊助。不然就自己搞活動,親子游,家庭游,觀影活動,技能大賽,近距離多接觸客戶。
3) 如果是異地的,就開群每天多發(fā)些互動的東西,行業(yè)資訊也好、人生感悟也好,紅包也好,總之讓群里熱鬧起來,時不時穿插一下自己的廣告。
6、 早開會員制和積分制
會員制可以讓用戶更有歸屬感,積分制可以增強(qiáng)用戶粘度,相比直接送禮發(fā)紅包,這兩項的性價比更高,畢竟送用戶一萬積分,對你來說只是后臺改改數(shù)字。而且還用到了空鳥籠效應(yīng)。
7、 一些誤區(qū)和注意事項
1) 關(guān)于獲客,不是一堆一堆來的,而是一個一個來的,每一個都要服務(wù)好,這個時代還是基于人與人的交流能建立信任,不要迷信冰冷的新媒體。
2) 維護(hù)老客產(chǎn)生新價值的難度要遠(yuǎn)低于挖一個新客戶,你看所有的平臺都會厚待新客,發(fā)新手大禮包,初次消費券什么的,這導(dǎo)致獲新客的成本非常之高,但一個維護(hù)的好的老客,可以幫助你產(chǎn)生源源不斷的口碑?dāng)U散。
3) 你自己想不明白的問題,員工也解決不了,甩鍋基本上就是逃避問題,自己親手寫一篇微信微博試試先。
4) 不要用自己做形象代言人,除非你顏值爆表或者大公司出身,否則就是自戀。
5) 做廣告最好形成漏斗型傳播結(jié)構(gòu),就是你在任何平臺分發(fā)的消息最終都指向一個終端,比如你在知乎寫答案,文末掛個二維碼指向微信。
6) 不要組織廣告公司比稿,選一家做過同類型產(chǎn)品有成功經(jīng)驗的即可,非要比稿記得給比稿費,比稿參與公司不要超過5家。
7) 讓市場部員工多去聽各種培訓(xùn),新媒體時代大家還在摸著石頭過河,沒有什么成型的理論,都是套路而已,所以不要迷信任何一種新媒體營銷的成功經(jīng)驗,最好博采眾長。
8) 持續(xù)的做廣告投入,不要質(zhì)疑廣告本身,不要指望立竿見影,品牌建設(shè)是長期而緩慢的過程,短期引爆的前提是,你有足夠的錢燒。
8、 營銷推廣費用比重要占最高。
傳統(tǒng)品牌的廣告開銷占到總營收的15%到20%,但初創(chuàng)公司為了早期獲客有可能會花掉50%甚至200%,所以,問投資人要錢的時候,除了日常運營費用之外,營銷推廣費用一定要多要再多要,一條能看的視頻廣告就會花掉你幾十萬到幾百萬不等,幾張好看的平面也要花十多萬,看不到效果的錢占70%甚至更多。千萬別覺得:幾千塊也能拍一條啊,做海報找學(xué)生設(shè)計行不行。錢是下來的,但質(zhì)量也下來了,有等于沒有。
眾山文化還在創(chuàng)建更多的初創(chuàng)品牌,有更多的成功經(jīng)驗,后續(xù)再陸續(xù)分享,相信對你一定有幫助,這個時代,一切皆有可能